新京报贝壳财经讯 （记者袁秀丽）10月23日，在2026中国家政行业高质量发展峰会暨唐顿世家10周年庆典上发布的《中国家政服务业发展及传播影响报告》（简称《报告》）显示，全国处于正常状态、经营范围含“家政服务”的企业近200万家，个体工商户超100万家。其中，小微企业占全部家政企业数的91.2%，超一半企业成立时间在三年内。由此不难看出，我国家政服务业，小微主体密集、创业企业活跃、新业态蓬勃发展，构成了行业最真实的底色。
《报告》由北京唐顿世家科技有限公司联合水木时代研究院、北京家政服务协会、北京联合大学师范学院、北京亿护同心科技有限公司共同发起，知微数据提供数据支持。据唐顿世家创始人兼CEO陈哲介绍，《报告》聚焦行业发展、业态传播、传播平台和劳务品牌传播四大维度，以数据呈现行业现状，为产业升级提供权威参考。
从行业业态演变来看，传统“全能型”保姆逐渐被专业化、职业化的新业态替代。上门做饭、整理收纳、陪诊助医、儿童成长陪伴等新兴业态精准契合现代家庭需求，受到市场追捧。相伴而来的是职业体系的持续扩容，健康照护师、老年人能力评估师、家政服务经理人、整理收纳师等新职业密集涌现，对从业者提出了“硬技能+软技能”的双重要求。
数智技术正加速与家政服务行业融合，一方面家政企业管理趋于数智化，另一方面智能穿戴设备、智能机器人加速渗透。《报告》研判，家政服务作为“情感密集”的柔性劳动，人工难以被完全取代，“人机协同”将成为智能化条件下家政劳动的新形态。
值得关注的是，此次发布会上，唐顿世家联合穹彻智能、大寰机器人共同发起设立唐顿世家家庭服务具身智能数采实验室，聚焦真实场景与数据，探索专业家政经验与具身智能技术深度融合，为家政机器人研发积累数据与实践依据，探索更高效、更温暖的人机协作家庭服务方式。
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